Продавець Интернет-магазин ПОЛЬ розвиває свій бізнес на Prom.ua 6 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
301 відгук
Минимальный заказ в интернет-магазине300 грн.
+380676963081
+380964410296
+380936963081

Умови доставки та оплати

Способи доставки

  • Доставка "Delivery" -10% Склад-СкладЗнижка 10% для доставки замовлень по всій Україні. Отримати купон на знижку можна у продавця після оформлення замовлення. Увага: знижка не діє при доставці в почтоматы
  • Доставка Укрпошта"
  • Доставка "Нова Пошта"Безкоштовно за умовиБезкоштовно при вартості замовлення від 5 000 грн.
  • Доставка поштою
  • Транспортні компанії (Нова пошта, Делівері, Інтайм, Автолюкс)

Способи оплати

  • Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPay
  • Наложенный платеж "Нова Пошта"
  • Наложенный платеж
  • Безналичный расчет
  • Наличными (при доставке курьером)

Гарантія:

Гарантія дається на певні товари (електротовари, пічки-буржуйки, дорогі товари та ін). Наявність гарантії необхідно уточнювати у менеджерів.

Регіони доставки:

  • Україна:
    • Вінницька область
    • Волинська область
    • Дніпропетровська область:
      • Дніпро
      • Кривий Ріг
      • Кам'янське
      • Нікополь
      • Павлоград
    • Житомирська область
    • Закарпатська область
    • Запорізька область
    • Івано-Франківська область
    • Київ
    • Київська область:
      • Біла Церква
      • Бровари
      • Березань
      • Бориспіль
      • Буча
      • Васильків
      • Ірпінь
      • Обухів
      • Переяслав-Хмельницький
      • Ржищів
      • Славутич
      • Фастів
      • Вишгород
      • Яготин
      • Українка
    • Кіровоградська область
    • Львівська область
    • Миколаївська область
    • Одеська область:
      • Ізмаїл
      • Одеса
      • Чорноморськ
    • Полтавська область
    • Рівненська область
    • Сумська область:
      • Конотоп
      • Шостка
      • Суми
    • Тернопільська область
    • Харківська область
    • Херсонська область
    • Хмельницька область
    • Черкаська область
    • Чернігівська область
    • Чернівецька область
    • Донецька область:
      • Маріуполь
      • Краматорськ
      • Слов'янськ
      • Костянтинівка
      • Бахмут
      • Дружківка
    • Луганська область:
      • Лисичанськ
      • Сєвєродонецьк
      • Стаханов

Минимальный заказ в нашем интернет-магазине составляет 300 грн.  

Оплата возможна:

  • Наложенный платёж "Новая почта", "Интайм", "Деливери", "УкрПочта".

  • Оплата на карту "Приват банка" (позволит вам сэкономить на доставке товара в ваш город).

  • Оплата курьеру при получении товара (по Одессе).

Какие особенности отправки наложенным платежом?

«Новая Почта»
Для отправки заказа необходимо оплатить 2% от суммы и 20 грн за оформление.

«Интайм»
Обязательная оплата 1% от суммы и 26 грн за оформление.

«Деливери»
Для отправки заказа необходимо оплатить за оформление 10 грн. и 1,8% от суммы.

«Укр Почта»
Необходимо оплатить 1% от суммы, а также от 5 грн за оформление.

Важно! Некоторые категории товаров отправляются только Новой Почтой, поэтому уточняйте у наших менеджеров! 

Когда будет отправлен заказ?

  • При доставке «Новой Почтой» товар отправляется в день заказа, в случае оплаты до 12:00 или на следующий день при оплате после указанного времени. 

  • Отправка заказа другими транспортными компаниями осуществляется на следующий день после оплаты. 

После оплаты товара обязательно подтвердить её менеджеру нашей компании по телефону, после чего заказ передадут на отправку.

 

Для обмена или возврата товара необходимо совершить следующие действия:

1)      В момент получения товара нужно осмотреть его в присутствии сотрудников службы доставки не покидая их помещения.

2)      Если Вы обнаружили, что нарушена целостность упаковки, поврежден товар, не полная комплектация, либо другие нарушения в соответствии с действующим законодательством Украины, то необходимо составить соответствующий акт (претензию), в котором указываете причины отказа от товара, а также осуществить фото фиксацию со всех ракурсов для сотрудников нашего интернет-магазина. Вам обязаны предоставить копию акта, заверенную сотрудниками службы доставки с мокрой печатью. После чего уведомляете менеджеров нашего интернет-магазина.

3)      На электронную почту интернет-магазина ПОЛЬ - paulmarket.od@gmail.com, необходимо выслать отсканированный акт (претензию), а также копию ТТН (квитанция по которой получали товар) и фото товара (повреждение и т.д.).

4)      В своем письме, которое адресовано нам, Вы должны указать причину обмена/возврата товара, свои контактные данные (Ф.И.О., мобильный телефон, номер заказа на портале Prom.ua).

 

В течении 3-х рабочих дней будет рассмотрено ваше обращение, после чего Вы будете проинформированы о принятом решении.

 

Не будут рассматриваться те обращения, которые не выполнили вышеперечисленные действия.

 

Примечание:

Если при осмотре товара Вы отказались от него по объективным причинам, соответственно не оплачиваете стоимость товара и его доставку. Если спустя какое-то время вы захотели по объективным причинам вернуть товар, но не позже 14-ти дней, то доставку товара оплачивает заказчик.  

 

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителя" Вы имеете право в течение 14 дней вернуть товар. При условии, что товар имеет товарный вид, не повреждена упаковка, он не испорчен по вашей вине.

 

Наявність документів
Знак Наявність документів означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.
Контакти
Интернет-магазин ПОЛЬ
УкраинаОдеська областьОдеса
+380676963081Артем
+380964410296Viber
+380936963081