MASTERTOOL Набор инструментов, 15 эл. Набор инструментов, 15 эл., Арт.: 78-0315

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Для обмена или возврата товара необходимо совершить следующие действия: 1)      В момент получения товара нужно осмотреть его в присутствии сотрудников службы доставки не покидая их помещения. 2)      Если Вы обнаружили, что нарушена целостность упаковки, поврежден товар, не полная комплектация, либо другие нарушения в соответствии с действующим законодательством Украины, то необходимо составить соответствующий акт (претензию), в котором указываете причины отказа от товара, а также осуществить фото фиксацию со всех ракурсов для сотрудников нашего интернет-магазина. Вам обязаны предоставить копию акта, заверенную сотрудниками службы доставки с мокрой печатью. После чего уведомляете менеджеров нашего интернет-магазина. 3)      На электронную почту интернет-магазина ПОЛЬ - paulmarket.od@gmail.com, необходимо выслать отсканированный акт (претензию), а также копию ТТН (квитанция по которой получали товар) и фото товара (повреждение и т.д.).